Strategisch adviseur hospitality voor complexe verandering

Verandering die groter is dan één afdeling.

TrevCom begeleidt organisaties in hospitality en leisure door verandering die zich niet één op één laat vertalen: een nieuwe organisatie, een systeemmigratie, een ander commercieel model. Als strategisch adviseur hospitality breng ik directie, commercie en technologie terug naar één plan dat standhoudt in de uitvoering.

Plan een verkennend gesprek Waarom TrevCom

Waarom

Verandering faalt zelden op techniek.

Ze faalt in de ruimte tussen de bestuurstafel, de commerciële afdeling en het systeemlandschap.

Iedereen aan tafel heeft gelijk vanuit de eigen rol. De CEO wil richting, de CCO wil omzet, de CTO wil een landschap dat werkt. Zolang die drie niet hetzelfde plan lezen, wordt een migratie een kopie van het oude probleem in een nieuw systeem, en een reorganisatie een nieuw organogram met dezelfde gewoontes.

Daar zit TrevCom: als de strateeg die het geheel overziet, de keuzes expliciet maakt en de vertaling bewaakt tot het resultaat er staat.

Voor wie

Eén plan, drie perspectieven.

Ik werk met de mensen die de verandering moeten dragen. Elk met een eigen vraag, samen met één antwoord.

CEO

Richting en grip

Een strategie die vertaald is naar keuzes, volgorde en eigenaarschap. Zicht op wat de verandering oplevert en waar het risico zit, zonder dat je in elk detail hoeft te zitten.

CCO

Omzet die meegroeit

Een commercieel model, go-to-market en gastreis die de verandering versterken in plaats van verstoren. Omzet en marge blijven op koers tijdens de transitie.

CTO

Een landschap met een doel

Systemen, data en processen die ontworpen zijn vanuit de commerciële vraag. Geen migratie die het oude nabouwt, maar een architectuur die de strategie mogelijk maakt.

Vraagstukken

Waar ik word ingezet.

  • 01

    Organisatieverandering

    Structuur, rollen en besluitvorming opnieuw inrichten rond de strategie. Van ontwerp tot het moment dat de nieuwe manier van werken vanzelf gaat.

  • 02

    Complexe systeemmigraties

    Een systeemmigratie naar een nieuw PMS, CRS, CRM of ERP, waarbij processen, data en verantwoordelijkheden mee veranderen. Niet één op één overzetten, maar herontwerpen wat het nieuwe systeem moet waarmaken.

  • 03

    Commerciële herpositionering

    Een nieuw verdienmodel, nieuwe markt of nieuw merk. Revenue strategie, distributie, go-to-market en het online businessplan in één samenhangend ontwerp, samen met de organisatie die het moet uitvoeren.

  • 04

    Data als besluitbasis

    Elk plan begint bij een betrouwbare lezing van de data. Ik breng meting, rapportage en sturing op orde, zodat de directie beslist op feiten in plaats van op gevoel.

Track record

Van adviseur naar binnen de organisatie.

The Social Hub begon als klant. Op hun verzoek ben ik in dienst gekomen om de verandering van binnenuit te dragen.

Opdrachtgevers

  • The Social Hub
  • Stayokay
  • Generator
  • EuroParcs

Rol

Strategisch adviseur hospitality, naast de directie.

Ik ben geen implementatiepartner en verkoop geen software. Daardoor kan ik vrij adviseren over wat de organisatie werkelijk nodig heeft, en de partijen die het bouwen scherp houden op het doel.

  • Eerst lezen, dan bouwenGeen advies zonder een eerlijke diagnose van data, organisatie en markt.
  • Geheel boven onderdeelCommercie, organisatie en techniek in één ontwerp, niet in drie trajecten.
  • Expliciete keuzesWat we doen, wat we laten en in welke volgorde. Op papier, met eigenaar.
  • Tot het staatBetrokken tot het resultaat in de praktijk zichtbaar is, niet tot het rapport af is.

Praktijk voor independent en boutique hotels

MinersRepublic: dezelfde aanpak, voor independent en boutique hotels.

Voor independent en boutique hotels in Nederland heb ik de methode vertaald naar een eigen label: MinersRepublic. Revenue, distributie, systemen en de gastreis in één samenhangend plan. Daar publiceer ik openlijk hoe ik analyseer en waar ik op stuur. De kennisbank laat zien hoe ik denk. De Quickscan maakt het concreet voor één hotel.

Over

Henri-Dick Rondhuis

Ik werk op het snijvlak van strategie, commercie en technologie. Precies daar waar de meeste veranderingen stranden.

Via TrevCom neem ik opdrachten aan die niet in een standaardaanpak passen: complex, losstaand en met een duidelijk doel voor de organisatie als geheel. Ik werk direct met directie en management, zonder tussenlagen.

Contact

Staat er een verandering op de agenda die groter is dan één afdeling?

Beschrijf in een paar zinnen waar de organisatie staat en waar ze naartoe moet. Ik reageer met een eerlijke inschatting of en hoe ik kan helpen.